1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag über eine kostenpflichtige Mitgliedschaft (Premium/Featured) zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (hello@sclaro.app) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Mitteilung vor Ablauf der Frist.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben; entstehen Ihnen dadurch keinerlei Entgelte.
3. Digitale Inhalte & Dienstleistungen
Verlangen Sie ausdrücklich, dass die Mitgliedschaft vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, haben Sie uns einen angemessenen Betrag für den bis zum Widerruf bereits erbrachten Teil der Leistung zu zahlen.
4. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
- Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden, wenn Sie der vollständigen Ausführung ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben (§ 356 Abs. 4 BGB).
- Verträge zur Lieferung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte, sofern die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben (§ 356 Abs. 5 BGB).
- Verträge über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, sofern ein spezifischer Termin vorgesehen ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
5. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Sclaro, hello@sclaro.app Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die folgende Mitgliedschaft: ____________________ Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________ Name des/der Verbraucher(s): __________ Anschrift des/der Verbraucher(s): __________ Datum: __________ Unterschrift (nur bei Papierform): __________ (*) Unzutreffendes streichen.